Datenschutzerklärung
Stand: 29. März 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Aloe Vera Service Klaus Denninger e.K.
Hafnergasse 25
74214 Schöntal
Deutschland
Telefon: 07943 2582
E-Mail: denninger@aloe.eu
2. Datenerfassung auf unserer Website und Hosting
Server Logfiles:
Beim Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisch Daten vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Zu diesen Daten gehören Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Die Erfassung ist technisch notwendig, um Ihnen unsere Website fehlerfrei anzuzeigen und die Sicherheit zu gewährleisten. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting durch Shopify:
Unser Shop wird auf der Plattform Shopify Inc. gehostet. Ihre Daten werden auf den sicheren Servern von Shopify gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt primär zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Bereitstellung unseres Online-Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies und Consent Management:
Wir nutzen das native Shopify Cookie Banner, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Tools einzuholen. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle weiteren Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre getroffene Auswahl wird zur Erfüllung unserer Nachweispflichten gespeichert.
3. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut oder den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Shopify Payments: Bei der Wahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
- PayPal: Bei Zahlung via PayPal erfolgt die Verarbeitung durch die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
4. Versand und Logistik (DHL)
Die Zustellung der bestellten Waren erfolgt durch den Versanddienstleister DHL. Wir geben Ihre Daten (Name, Adresse) zum Zwecke der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an DHL weiter.
Sofern Sie im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, geben wir auch Ihre Telefonnummer an DHL weiter, damit der Dienstleister Sie vorab über den Status der Zustellung informieren kann. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
5. E-Mail Marketing und Newsletter (rapidmail)
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail Newsletter zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für den Versand nutzen wir den deutschen Anbieter rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br. Wir haben mit rapidmail einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen.
6. Kundenbewertungen (Judge.me)
Wir nutzen die Bewertungsplattform Judge.me, um Kundenfeedback zu sammeln. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihre eingegebenen Daten sowie Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden genutzt, um die Bewertung zu verifizieren und in unserem Shop anzuzeigen.
7. Analyse und Marketing Tools
Die folgenden Tools setzen wir nur ein, wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie Banner erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG).
- Google Analytics: Ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.
- Microsoft Clarity: Ein Dienst der Microsoft Corporation zur Erfassung des Nutzerverhaltens (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen) zur Optimierung unseres Shops.
- TikTok Pixel: Ein Tool der TikTok Information Technologies UK Limited. Das Pixel ermöglicht es uns, Websitebesucher als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen zu bestimmen.
8. Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf Facebook, Instagram und TikTok, um mit Kunden zu kommunizieren und über unsere Produkte zu informieren. Beim Aufruf dieser Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Wenn Sie mit unseren Profilen interagieren (z. B. Kommentare, Likes), verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Information der Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Rechnungsstellung und Buchhaltung
Zur Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung verarbeiten wir Ihre Bestelldaten intern. Dies geschieht, um unsere vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus dem Handelsrecht und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zu erfüllen.
10. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Abschluss der Vertragsabwicklung werden Daten, die steuerrechtlichen oder handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach HGB und AO), aufbewahrt und danach gelöscht.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannten Kontaktdaten.
