AGB

Stand: 01.01.2026

Übersicht

Willkommen bei Aloe Vera Service. Die nachfolgenden Vertragsbedingungen gelten im Rahmen von Verträgen, die über die Plattform aloe.eu zwischen dem Aloe Vera Service Klaus Denninger e.K. (im Folgenden „Anbieter“ oder „wir“) und ihrer jeweiligen Vertragspartnerin beziehungsweise ihrem jeweiligen Vertragspartner (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen und Kontonutzung

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn der Anbieter der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
(2) Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie voll geschäftsfähig und volljährig sind. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Alle Angaben, die Sie im Bestellprozess oder bei der Kontoerstellung machen, müssen aktuell, vollständig und wahrheitsgemäß sein. Sie allein sind für die Sicherheit der Anmeldedaten für Ihr Konto verantwortlich. Ihr Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben, Sie müssen es für Unberechtigte unzugänglich sicher verwahren und uns ein Abhandenkommen oder eine Weitergabe unverzüglich in Textform anzeigen. Für Missbrauch haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(4) Der Anbieter kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen und die Änderungen dem Kunden zumutbar sind. Der Kunde wird über Änderungen vorab in Textform informiert.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Nach Prüfung und eventuellen Änderungen bestätigt der Kunde die Auswahl und gelangt über den Button „Zur Kasse“ zur Kaufabwicklung. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(2) Der Anbieter schickt daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, welche die Bestellung nochmals aufführt. Diese dokumentiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist, und stellt keine Annahme des Antrags dar.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail in der Regel binnen drei Werktagen versandt wird oder, sollte die Lieferung zeitlich früher erfolgen, mit Lieferung der bestellten Ware. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab und erstatten bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurück.
(4) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Der Vertragstext bleibt nach dem Vertragsschluss gespeichert.

§ 3 Geschenkgutscheine

(1) Geschenkgutscheine, die über unseren Onlineshop erworben werden, werden elektronisch zugestellt. Der Gutschein enthält einen Code, der bei der Bestellung im entsprechenden Feld an der Kasse eingelöst werden kann.
(2) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
(3) Reicht das Guthaben eines Gutscheins für eine Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
(4) Geschenkgutscheine können für mehrere Bestellungen verwendet werden, bis das Guthaben vollständig aufgebraucht ist. Das System speichert ein eventuelles Restguthaben zur weiteren Nutzung ab.
(5) Geschenkgutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde, für drei Jahre gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt ein eventuell noch vorhandenes ungenutztes Guthaben.

§ 4 Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Alle Preise werden in Euro ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen in unserem Shop typografische Fehler oder Ungenauigkeiten bezüglich Preisgestaltung oder Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns vor, solche offensichtlichen Fehler zu korrigieren.
(3) Der Kunde kann aus verschiedenen Zahlungsarten wählen. Alle Produkte sind zahlbar über die im Shop aufgeführten Zahlungssysteme. Bei der Auswahl von PayPal richten sich die Vertragsbeziehungen zwischen PayPal und seinen Kunden nach den Nutzungsbedingungen von PayPal (Anbieter: PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg).
(4) Die Zahlung des Kaufpreises für Einzelbestellungen ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden, der Verbraucher ist, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet (bei Unternehmern 8 Prozentpunkte).

§ 5 Versand und Zustellung

(1) Die Lieferung im Inland erfolgt ab einem Bestellwert von 70,00 € versandkostenfrei. Unterhalb dieser Summe beträgt die Versandkostenpauschale 4,95 € für Kleinpakete bis 1 kg und darüber 7,95 €.
(2) Für die Versandart Kleinpaket International kleiner 1 kg beträgt die Pauschale 8,95 €. Für Sendungen in restliche EU-Länder berechnen wir ab 1 kg 13,95 € und ab 5 kg 19,95 €. Unser Liefergebiet umfasst Deutschland, alle EU-Staaten sowie die Schweiz. Bei Einfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Steuern oder Zölle anfallen, die der Kunde zu tragen hat.
(3) Der Versand der Ware erfolgt über DHL. Eine Bestellung verlässt in der Regel nach zwei Tagen unser Lager und wird am folgenden Werktag zugestellt. Lieferzeiten sind Schätzungen. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag im Eigentum des Anbieters.
(2) Bei Gutscheinen entsteht das aus dem Gutscheincode fließende Recht nur unter der Bedingung der vollständigen Bezahlung.

§ 7 Geistiges Eigentum und Verbotene Nutzungen

(1) Unsere Services, einschließlich aller Marken, Texte, Bilder, Grafiken und deren Gestaltung, sind Eigentum von Aloe Vera Service oder unseren Lizenzgebern und sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen die Inhalte nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke nutzen.
(2) Sie dürfen unsere Services nicht für ungesetzliche Zwecke nutzen. Es ist untersagt, Viren oder schädlichen Code hochzuladen, die Sicherheitsfunktionen der Website zu umgehen oder die Rechte anderer zu verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bestimmungen zu sperren.

§ 8 Beziehung zu Shopify und Drittanbietern

(1) Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Alle Verträge über den Kauf von Waren kommen jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und Aloe Vera Service zustande. Shopify ist für keinen Aspekt der Transaktion oder der bereitgestellten Produkte verantwortlich.
(2) Sofern wir Links zu Websites von Drittanbietern oder optionale Tools bereitstellen, nutzen Sie diese auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte oder Richtlinien von Drittanbietern.

§ 9 Sachmängelgewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel gewährt wurde.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Services von Shopify gehostet werden, erfasst und verarbeitet auch Shopify bestimmte Daten zur Bereitstellung der Infrastruktur. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Streitschlichtungsstelle

Zur alternativen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über im Internet abgeschlossene Kaufverträge und Dienstleistungsverträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen hat die Europäische Kommission eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet. Sie ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz hat, eingeschränkt werden.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Schöntal.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrags tritt das Gesetzesrecht (§ 306 Abs. 2 BGB). Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintrete, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahe kommt. 

Kontaktinformationen

Aloe Vera Service Klaus Denninger e.K.
E-Mail: denninger@aloe.eu
Adresse: Hafnergasse 25, 74214 Schöntal
Telefon: +49 7943 2582
HRA 590326
USt-IdNr.: DE341323001